İade Politikası

Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde iade edilebilir.

Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz

Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş, şekildeki ürünler iade edilemez.

Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, ambalajda bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

Baskılı olarak alınan ürünlerin iadesi baskı tutarı hariç/ değişimleri ise baskı hariç kısım olarak yapılmaktadır.

İadesi yapılacak olan ürünler, Derin Display Reklam ile iletişime geçerek anlaşmalı kargo firması ile gönderilmelidir. Anlaşmasız olan kargo firması ile gönderim yapıldığı takdirde gönderim bedeli müşteri tarafından karşılanmalıdır. .

Üretimde Hasarlı ve arızalı ürünlerin değişim işlemi teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde anlaşmalı kargo  ile gönderilerek  firmamıza ulaştırılmalıdır.Gönderilen ürünlerin ulaşım masrafı tarafımızdan karşılanacaktır. Anlaşmasız olan kargo firması ile gönderim yapıldığı takdirde gönderim bedeli müşteri tarafından karşılanmalıdır. .

Kargo kaynaklı hasar durumlarına karşı kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Hasarlı olarak teslim alınan ürünlerde değişim iade talep edilemez.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.